来源: 农视网 2023-02-28 16:28:02
三农快评
2月26日,四川甘孜文旅局网红局长刘洪在网络平台上非常霸气地说:“谁砸了甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗!”这引来无数网民的点赞。
事情的起因是一位网友2月25日在网上发视频反映,自己在康定预订的酒店,在退订时遭遇店家耍无赖,在网上交涉过程中甚至被对方谩骂。甘孜文旅局知道后,25日当天就联系该网友核实情况,并于26日对涉事酒店进行查封。刘洪也借此事在网络上公开喊话甘孜州所有经营户,一定要诚信经营,净化甘孜的市场,做好甘孜自己应该做好的事。
先为这个既有颜值又有担当的局长点个赞!不过,我们也要看到,单凭一个文旅局查封一个酒店,也并不是一件容易的事儿。刘洪局长也说了,这事儿他第一时间就联系了康定市,市里组织相关部门迅速对此事进行了处理。在这里也为康定市点赞!
康定市的迅速行动和文旅局长的霸气表态,让许多网民在点赞的同时,也表示对甘孜的旅游环境更加有信心,让这件本该给甘孜旅游丢分的丑事,反而成了加分的正面宣传。这也给我们许多地方在乡村振兴过程中力推的农文旅融合发展提了个醒。
农文旅融合发展,靠的是吸引外地人参观游玩消费,没有一个良好的旅游软环境,欺客、宰客现象时有发生,即使风光再美,也会让想来的人心生怯意、来到的人小心翼翼、离开人的满腔怒意。这样的农文旅融合,即使一时红火,也很难长久。当然,要想完全避免欺客、宰客事情的发生也很困难。但是,这些事情发生以后,如何化被动为主动,甘孜的刘洪局长和康定市的做法,就提供了一个很好的可借鉴的经验。那就是第一时间进行调查,迅速处理,让欺客者得到应有的处罚,让消费者得到应有的补偿。而通过对宰客商户的迅速处理,让宰客者得不偿失,使宰客的商户越来越少,受害的消费者越来越少,这样才能进入一个良性循环。
道理并不复杂,但是对欺客、宰客的及时处理,需要当地相关部门、人员特别是相关主要领导要有很强的全局意识,有对推动当地高质量发展的强烈愿望和责任心,有像刘洪局长那样“谁砸当地旅游的锅,我就一定砸谁的饭碗”的决心和勇气。
三农快评——从三农角度看问题
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作者丨中国三农发布评论员 常瑞民
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